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            電商客服(五險+餐補)
            電商客服(五險+餐補)
            5000-8000元/月

            年終獎 有年假 雙休 五險 工作餐

            工作性質(zhì) 全職
            工作區(qū)域 崇川區(qū)
            工作年限 不限
            已投簡歷 132人
            職位類別 淘寶電商/運營 - 電商客服
            招聘人數(shù) 2人
            學歷要求 不限
            瀏覽次數(shù) 2644人次
            職位描述

            工作詳情:
            1、拼多多、天貓、淘寶、京東、抖店等網(wǎng)店線上客服
            咨詢工作;
            2、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關信息。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流
            利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息;
            3、了解并分析客戶需求,做好客戶詢價疑問工作,引導客戶購買我們的產(chǎn)品;
            4、負責進行有效的客戶管理和溝通,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;
            5、負責發(fā)展維護良好的客戶關系,處理好客戶投訴
            工作;
            6、記錄好每一天的工作日志,記錄客戶提出的問題,并及時解決;
            7、會簡單的售后處理即可,公司有售后專員。

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            工作地址

            城港路58號


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