崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答咨詢并記錄相關(guān)信息
2. 準(zhǔn)確處理客戶訂單,跟進(jìn)訂單狀態(tài)并及時(shí)反饋
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴的受理與跟進(jìn),協(xié)調(diào)解決問題
任職要求
1. 專業(yè)不限
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
3. 熟悉基本辦公軟件操作
4. 有話務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間
周一至周五 9:00 - 12:00,13:30 - 18:00
先申請職位再聯(lián)系企業(yè),點(diǎn)擊屏幕下方小電話即可與企業(yè)聯(lián)系,聯(lián)系時(shí)請說是在通才人才網(wǎng)看到的!
求職過程中請勿繳納費(fèi)用,保持謹(jǐn)慎,防止詐騙。如有不實(shí),請立即舉報(bào)!任何賬號(hào)使用異常或者多次被投訴將封號(hào)處理! 我要舉報(bào) >