福利待遇：
3000-5000+五險一金+包食宿+雙休

崗位要求：
1.大專以上文化程度，英語良好。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。

工作內(nèi)容：
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。
3.通過禮貌有效的方式處理所有客人及內(nèi)部客人的投訴和要求，并確保問題得到圓滿解決。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取zui好的經(jīng)濟效益。
5.與客人及同事建立起積極的交流互動并保持良好的工作關(guān)系。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

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工作地址

南通市星湖大道1066號星湖101城市廣場10號樓

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